Patienten-Service - Markenzeichen: Sympathisch und kompetent in der Arztpraxis


Seminare und Trainings: Patientenservice


Claudia Karrasch, Seminar, Training, Beratung; Coaching, Bonn, Patientenservice, Umgang mit Patienten

Der Empfang und die Telefonzentrale sind das Aushängeschild einer Arztpraxis. Wartende Patienten, ein ständig klingelndes Telefon und der Umgang mit anspruchsvollen Patienten gehören zum Praxisalltag. Damit sich Ihre Patienten bei Ihnen wohl fühlen, ist eine patientenorientierte Kommunikation entscheidend.

 

Machen Sie Sympathie und Kompetenz zu Ihrem Markenzeichen.


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