Interaktive und smarte Trainings für Auszubildende
AUSBILDUNG NEU GEDACHT: MIT DEN RICHTIGEN TOOLS AZUBIS STÄRKEN
Look at me! Wirkungsvoll Präsentieren
To the Point: Schreibwerkstatt für Auszubildende
CALL IT CONFIDENCE: DAS TELEFONTRAINING FÜR AUSZUBILDENDE MIT WIRKUNG
Telefonieren will gelernt sein - Gerade in der Ausbildung! Viele Auszubildende fühlen sich beim ersten Griff zum Hörer noch unsicher: Was sage ich? Wie wirke ich? Wie gehe ich mit schwierigen Anrufen um? Dieses Training schafft Abhilfe – modern, praxisnah und ohne trockene Theorie.
Dieses Telefontraining ist speziell für Azubis, die ihren professionellen Auftritt am Telefon souverän meistern wollen. Ob im Kundenkontakt, bei internen Gesprächen oder beim ersten Begrüßungscall – hier lernen Auszubildende, wie sie mit Stimme, Sprache und Haltung punkten.
Fit am Telefon: Inhalte
- Telefon-Basics für Azubis: Begrüßung, Weiterleitung, Rückfragen souverän meistern
- Der erste Eindruck zählt: Stimme, Haltung & Sprachstil bewusst einsetzen
- Selbstbewusst und souverän am Telefon
- Do’s & Don’ts im Telefonkontakt – praxisnah & authentisch
- Die wichtigsten Kommunikationstools: Aktives Zuhören, Fragetechniken, Fragearten,
- Reizworte, Substantivites, Sachbearbeiterdeutsch und negative Formulierungen vermeiden - positive und gesprächspartnerorientierte Formulierungen einsetzen
- Typische Gesprächssituationen in der Ausbildung: Anfragen, Beschwerden, Rückrufe
- Telefonieren mit Persönlichkeit: Freundlich, klar und kompetent bleiben
- Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
- SOS-Programm für schwierige Gespräche
Telefontraining: Ziele
- Sichere Umgangsformen in der Kommunikation mit Kund:innen, Kolleg:innen und Vorgesetzten am Telefon
- Stimmliche Präsenz und klare Kommunikation trainieren
- Freundlich, verbindlich und professionell wirken – von Anfang an
- Strategien für schwierige Gesprächspartner:innen & Situationen entwickeln
- Stressfrei und lösungsorientiert telefonieren
- Selbstbewusst auftreten – auch ohne Blickkontak
- Fettnäpfchen, Tabus und No-Go‘s erkennen und vermeiden
Methoden:
Praxisorientiertes Training, kurzer Input, Diskussion und Erfahrungsaustausch, Reflexions- und Feedbackrunden, viele praktische Übungen mit echten Szenarien
Azubis lernen in diesem Training, ihre Hemmungen abzubauen, gezielt zu kommunizieren und am Telefon zu überzeugen.
ZEIT IM GRIFF: ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT FÜR AZUBIS MIT PLAN UND POWER
Zeitdruck, Aufgabenflut, ständige Ablenkungen – gerade in der Ausbildung wird schnell klar: Wer den Überblick behalten will, braucht mehr als nur einen Kalender. Gutes Zeit- und Selbstmanagement ist heute eine echte Schlüsselkompetenz für Auszubildende, um stressfrei, strukturiert und zielorientiert im Berufsalltag zu bestehen.
In diesem praxisnahen Training lernen Azubis, wie sie ihre Aufgaben effektiv organisieren, Prioritäten richtig setzen und ihren Fokus schärfen – für mehr Klarheit, Gelassenheit und Selbstverantwortung in der Ausbildung.
Selbstmanagement für Azubis: Inhalte (Auszug)
- Zeitmanagement-Basics für Auszubildende: Was sind meine Zeitfresser?
- Aufgaben strukturieren: Von der To-do-Liste zur Prioritätenmatrix
- Selbstmanagement im Berufsalltag: Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen
- Planung mit System: Tages-, Wochen- und Ausbildungsziele greifbar machen
- Umgang mit Unterbrechungen, Ablenkungen und Prokrastination
- Energie- und Pausenmanagement: Besser arbeiten, ohne auszubrennen
- Digitale Tools & Methoden: Was wirklich hilft – analog und digital
- Umgang mit Stress: Ursachen und Symptome erkennen, Strategien zur Bewältigung, Stressfrei durch die Prüfungszeiten
Zeit- und Selbstmanagement: Ziele
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Berufsalltag stärken
- Den Umgang mit Zeit, Aufgaben und Energie reflektieren und verbessern
- Individuelle Strategien für mehr Struktur, Fokus und Produktivität entwickeln
- Stress reduzieren durch realistische Planung und smarte Methoden
- Selbstorganisation als Erfolgsfaktor für Ausbildung und Berufsleben verinnerlichen
- Routinen und Tools kennenlernen, die den Alltag wirklich erleichtern
Methoden:
Praxisorientiertes Training, Selbstreflexion & Arbeitsstilanalys Mini-Inputs zu Tools und Methoden, Diskussion und Erfahrungsaustausch, praktische Übungen,Gruppenübungen, Austausch & Tipps aus der Praxis,Individuelle Strategien entwickeln und direkt ausprobieren
LOOK AT ME! PRÄSENTATIONSTRAINING FÜR AUSZUBILDENDE MIT WIRKUNG: WIRKUNGSVOLL PRÄSENTIEREN
Sicher auftreten. Klar kommunizieren. Eindruck hinterlassen.
Präsentieren gehört heute zu den Schlüsselkompetenzen, auch für Auszubildende, ob im Teammeeting, bei der Projektvorstellung, in der Berufsschule oder in der Uni sowie beim Abschlussgespräch. Dieses Training zeigt jungen Talenten, wie sie sich und ihre Inhalte authentisch, souverän und wirkungsvoll präsentieren, mit Stimme, Haltung und Message.
„Look at me!“ ist mehr als ein Präsentationstraining für Auszubildende, es ist ein Boost für das Selbstbewusstsein, die Ausdruckskraft und die persönliche Wirkung im Berufsleben. Das Beste: Es macht Spaß, funktioniert ohne PowerPoint-Monologe und bleibt hängen.
Präsentationstraining für Azubis: Inhalte (Auszug)
- Vorbereitung der Präsentation: Anlass, Aufbau Dramaturgie Publikum und der rote Faden
- Körpersprache, Blickkontakt, Gestik – die nonverbale Wirkung nutzen
- Stimme & Sprache trainieren: Tempo, Tonlage, Pausen gezielt einsetzen
- Der erste Eindruck zählt – Einstieg und Schluss mit Wirkung gestalten
- Umgehen mit Lampenfieber und Blackouts
- Interaktive Elemente einbauen: Fragen, Storytelling, Visualisierung
- Feedbackkultur: Wie wirke ich – und wie kann ich mich verbessern?
Selbstbewusst und Wirksam Präsentieren: Ziele
- Vorbereitung, Aufbau und Durchführung wirkungsvoller Präsentationen, eigene Inhalte klar strukturieren und überzeugend vermitteln
- Selbstvertrauen aufbauen und individuelle Stärken gezielt einsetzen
- Stimme, Körpersprache und Auftreten bewusst und wirkungsvoll einsetzen
- Sicherheit im Präsentieren gewinnen – durch Übung, Feedback und Praxis
- Selbstvertrauen aufbauen und individuelle Stärken gezielt einsetzen
- Sicherheit im Präsentieren gewinnen – durch Übung, Feedback und Praxis
Methodik:
Praxisorientiertes Training, Kurze Impulse, direktes Ausprobieren, Praktische Übungen,
-
Gruppenfeedback & Einzelcoaching, Interaktive Challenges & kleine Auftrittsszenarien,
-
Reflexion & Austausch in geschützter Atmosphäre.
Der Fokus liegt auf Praxis, Präsenz und Persönlichkeit – nicht auf PowerPoint-Perfektionismus!
KONFLIKTMANAGEMENT FÜR AUSZUBILDENDE
Wo Menschen arbeiten, treffen Meinungen aufeinander und manchmal auch frontal. Gerade beim Start ins Berufsleben begegnen Azubis täglich unterschiedlichsten Persönlichkeiten, Kommunikationsstilen und Erwartungen. In stressigen oder unklaren Situationen kann es dabei schnell zu Missverständnissen, Spannungen oder Konflikten kommen, auf sachlicher wie auf emotionaler Ebene.
Konfliktmanagement gehört deshalb zu den Schlüsselkompetenzen für Auszubildende, um sich im Berufsalltag souverän, lösungsorientiert und selbstreflektiert zu bewegen.
In diesem Training lernen die Auszubildenden, Konflikte zu erkennen, zu verstehen und konstruktiv zu lösen – mit einem klaren Kopf, starker Kommunikation und einem respektvollen Umgang, auch wenn’s mal knirscht.
Umgang mit Konflikten in der Ausbildung: Inhalte
- Ursachen und Auslöser von Konflikten im Ausbildungsalltag
- Unterschiedliche Konfliktstile und -strategien
- Konfliktverlauf: vom stillen Groll bis zum offenen Streit
- Kommunikation in Konfliktsituationen: aktiv zuhören, Ich-Botschaften senden, deeskalieren
- Grenzen setzen und trotzdem in Beziehung bleiben
- Umgang mit Kritik, Widerstand und Emotionen
- Praktische Tools zur Konfliktlösung und Gesprächsführung
- Umgang mit unterschiedlichen Konflikttypen
- Konfliktbewältigung und Lösungsstrategien
- Umgang mit Emotionen bei sich selbst und anderen
Konfliktmanagement für Auszubildende: Ziele
- Konfliktkompetenz als Bestandteil beruflicher Handlungskompetenz entwickeln
- Konflikttypen und -verläufe erkennen und reflektieren
- Emotionale Dynamiken verstehen und steuern lernen
- Konflikte frühzeitig wahrnehmen und deeskalierend kommunizieren
- Lösungsorientiert statt konfrontativ handeln
- Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen gewinnen
- Selbstreflexion und professionelle Haltung stärken
Methoden:
Das Training ist interaktiv, praxisnah und reflektiv aufgebaut, mit einem ausgewogenen Mix aus:
Kurzinputs & Impulsfragen zur Selbstreflexion, Rollenspielen und Simulationen typischer Konfliktsituationen,Gruppenarbeit und Erfahrungsaustausch,Fallbeispielen aus dem Azubi-Alltag,Feedbackrunden und konkreten Handlungsstrategien
READY. SET. GO! VON DER PRÜFUNGSANGST ZUR PRÜFUNGSKOMPETENZ
Prüfungen gehören zur Ausbildung – Panik muss nicht dazugehören.
Viele Auszubildende erleben trotz guter Vorbereitung Nervosität, innere Unruhe oder sogar Blackouts, wenn es ernst wird. Die Folge: Das Wissen ist da, aber der Kopf macht dicht. Genau hier setzt dieses Training an.
Dies ist ein praxisorientiertes Training für Auszubildende, das gezielt auf den Umgang mit Prüfungsangst, Stressbewältigung und mentale Prüfungsvorbereitung fokussiert ist. Es stärkt nicht nur die fachliche Performance, sondern vor allem die innere Sicherheit.
Keine Prüfungsangst: Inhalte
- Entspannter Zeitplan: Wie erstelle ich eine Timeline?
- Wie lernt mein Gehirn am besten?
- Geeignete Lernstrategien erarbeiten
- Denkblockaden, Versagensängste und Erwartungsdruck erkennen
- Der innere Kritiker vs. der innere Coach
- Was ist eigentlich Prüfungsangst und welche Muster lassen sich erkennen?
- Welche Einflussmöglichkeiten habe ich und wie kann ich sie nutzen?
- Tipps und Tricks im Umgang mit Prüfungsangst
- Atemtechniken, Kurzentspannung & Achtsamkeit für akute Prüfungssituationen
- Positive Selbstgespräche und Visualisierungstechniken
- Zeitmanagement und realistische Planung in der Prüfungsvorbereitung
- Fokussierung und Konzentration
- Erfolgsstrategien für den Prüfungstag: Routine, Rituale, Ruhe
Prüfungsangst in den Griff bekommen: Ziele
- Zielorientierte, effektive Prüfungsvorbereitung durch clevere Lernorganisation und Nutzung der eigenen Ressourcen
- Prüfungsangst verstehen und abbauen
- Frühzeitig Stresssymptome erkennen und gegensteuern
- Mentale Stärke entwickeln – auch unter Druck
- Konzentration, Motivation und Fokus gezielt trainieren
- Selbstvertrauen in die eigene Leistung stärken
- Individuelle Strategien für den Prüfungstag entwickeln
- Sicherheit im Umgang mit Lampenfieber, Nervosität & Blackouts gewinnen
- Erste Hilfe für Prüfungssituationen
Methoden:
Das Training ist erlebnisorientiert, interaktiv und empowernd aufgebaut: Selbstreflexion & Stärkenanalyse, Kurze Impulse kombiniert mit direkt anwendbaren Tools, Einzel- und Gruppenübungen zu Mentaltechniken und Stressabbau, Austausch über persönliche Erfahrungen und Best Practices, Entwicklung eines individuellen Prüfungs-Mindsets
SCHREIBWERKSTATT 4.0: MODERNE KORRESPONDENZ FÜR AUSZUBILDENDE
Kurz. Klar. Kompetent.
E-Mails, Chats, kurze Notizen oder digitale Rückmeldungen: Azubis kommunizieren täglich schriftlich im beruflichen Kontext. Dabei kommt es nicht nur auf Rechtschreibung und Grammatik an, sondern
vor allem auf Wirkung, Tonalität, Zielorientierung und digitale Etikette.
In der Schreibwerkstatt 4.0 lernen Auszubildende, wie sie moderne berufliche Korrespondenz professionell, verständlich und empfängerorientiert gestalten, vom ersten "Hallo" bis zur
wertschätzenden Abschlussformel. Ob per E-Mail, Messenger oder Kommentar im Kollaborationstool: Es geht um klare Botschaften, den richtigen Ton und souveräne Kommunikation im digitalen
Berufsalltag.
E-Mails, Chat, Notizen & Co. : Inhalte
- Grundlagen moderner beruflicher Korrespondenz
- E-Mails schreiben wie ein Profi: Aufbau, Ton, Stil
- Do’s & Don’ts im Berufs-Chat (z. B. MS Teams, Slack, Messenger)
- Höflich und direkt – der richtige Ton in der digitalen Kommunikation
- Texte überarbeiten und verbessern
- Typische Stolperfallen: Umgang mit Emojis, Ironie, Kürzeln
- Sprachliche Klarheit vs. Floskeln und Füllwörter
- Eigene Textstandards und Textbausteine entwickeln und verwenden
- Feedback geben, Nachfragen stellen und höflich erinnern
- Abkürzungen, Anreden, Grußformeln – was geht und was gar nicht?
- Notizen machen, Texte konzipieren und verständlich schreiben
Schreibwerkstatt 4.0: Ziele
- Sicherheit in der schriftlichen Kommunikation im beruflichen Umfeld gewinnen
- Schreibkompetenz für E-Mails, Notizen, Chat-Formate & Co. entwickeln
- Klar, prägnant und adressatengerecht formulieren
- Professionelle Standards moderner Korrespondenz kennenlernen
- Selbstsicher auftreten durch souveräne schriftliche Kommunikation
- Typische Fehler erkennen und vermeiden – digital, freundlich, korrekt
- Negative Forumulierungen und Sachbearbeiterdeutsch vermeiden und positve empfängerorientierte Formulierungen gezielt einsetzen
Methoden:
Das Online-Training ist interaktiv, praxisnah und aktivierend: Schreibübungen zu realen Szenarien aus dem Azubi-Alltag, Live-Korrekturen & gemeinsames Text-Feintuning, Gruppenarbeit & Diskussion zu Kommunikationssituationen, Beispiele aus der Unternehmenspraxis (gern mitgebracht!), Checklisten & Textbausteine zur direkten Anwendung,Feedback & Tipps für die persönliche Schreibentwicklung
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Live-Online-Trainings:
Führungskräftetrainings, Führungsmethoden, Erfolgreiche Teams, Trainings für Ausbilder und Ausbilderinnen, Trainings für Auszubildende, Kunden im Fokus, Persönliche Weiterentwicklung, Rund um das Thema Kommunikation, Visualisierungstraining, Gespräche mit Mitarbeitenden, Virtuelle Teams, Remote-Teams, Changemanagement, kreatives Visualisieren an der Flipchart, Interkulturelle Kompetenzen, Azubi-Knigge, Telefontraining, Kundenservice, Beschwerde-management, Selbstmanagement, Stressprävention, Vertrieb, Verkauf, Konfliktmanagement,
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