Hallo, mein Name ist Claudia Karrasch und ich bin freie Kommunikationstrainerin in Bonn.
Meine Schwerpunkte sind: Telefontraining/Telefonseminar, Kundenservice und Kundenorientierung, Kommunikationstraining, Umgang mit Beschwerden und kritischen Gesprächssituationen, Azubiseminare, Bewerbungs- und Kompetenztraining.
Meine Seminare und Trainings sind: Praxis- und nutzenorientiert - humorvoll, kreativ und bunt.
Gerne unterstütze ich Sie und Ihr Team bei der Umsetzung Ihrer Weiterbildungsprojekte.
Ganz nach Ihren Wünschen, Bedürfnissen und Zielen entwickele ich individuelle Seminar- und Trainingskonzepte für Sie und Ihr Team.
Klar, höre ich zu...
...aber höre ich auch das, was man mir sagt?
Sicherlich sehe ich...
...aber erkenne ich auch das, was mein Gesprächspartner meint?
Natürlich rede ich...
...aber ist das, was ich sage, auch immer sinnvoll?
Schöne Frühlingsgrüße aus Bonn!
Ihre Übersicht: Seminar - Training - Beratung
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